sujet Re : toujours pas de remboursement de caution !! dans gerer mon offre TV

toujours pas de remboursement de caution !!

yann08 — Mon, 12 May 2014 20:22:48 GMT

cela fait maintenant un mois que j ai renvoyé mon materiel , j ai telephoné 2 fois et on m a répondu soyez patient le remboursement arrive , mais toujours rien , que dois je faire ???

Re : toujours pas de remboursement de caution !!

cledefa — Tue, 13 May 2014 10:25:28 GMT

Bonjour,

Attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Re : toujours pas de remboursement de caution !!

Emmanuel1 — Thu, 15 May 2014 09:47:08 GMT

Bonjour yann08,

Afin d'étudier votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution du matériel, ainsi que le n° téléphone qui supportait l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée.

Re : toujours pas de remboursement de caution !!

Emmanuel1 — Mon, 19 May 2014 09:01:07 GMT

Bonjour yann08,

Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.

Bonne journée.

Re : toujours pas de remboursement de caution !!

yann08 — Wed, 21 May 2014 08:21:59 GMT

je viens de vous envoyer cela en MP

cdt