sujet changement télécommande dans gerer mon offre TV

changement télécommande

Thila — Tue, 14 Aug 2018 10:39:12 GMT

Bonjour,

Il me semble avoir vu que la télécommande tv avait changé. Elle n'a plusun stick pour la touche ok mais des flèches.

Comment changer ma télécommande ?

Merci par avance de votre réponse

Re: changement télécommande

melet39 — Tue, 14 Aug 2018 10:46:13 GMT

bonjour @Thila

tente ta chance

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt
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Re: changement télécommande

Thila — Thu, 16 Aug 2018 18:23:52 GMT

Merci :-)

je tente...

Re: changement télécommande

melet39 — Fri, 17 Aug 2018 07:17:49 GMT

bonjour @Thila

tiens nous au courant

bonne journée