sujet Re: Resiliation OCS dans gerer mon offre TV

Resiliation OCS

axelle2 — Mon, 22 Aug 2016 14:09:49 GMT

Bonjour comment faire pour résilier mon bouquet ocs ? Merci par avance de votre réponse

Re : Resiliation OCS

melet39 — Mon, 22 Aug 2016 14:46:03 GMT

bonjour @axelle2

depuis ton espace client,mes contrats,tous mes contrats,internet,tv option et résilier

cdt

Re: Resiliation OCS

Bill89 — Sun, 21 Jan 2018 22:07:58 GMT

Re: Resiliation OCS

melet39 — Mon, 22 Jan 2018 05:47:02 GMT

@Bill89

expliqué au dessus

Re: Resiliation OCS

Malagor — Wed, 15 Aug 2018 03:40:28 GMT

C'est pas franchement clair...

Il n'y a pas ces option dans mon menu client...

Et j'avoue avoir cliqué un peu partout pourtant...

Une idée?

Re: Resiliation OCS

melet39 — Wed, 15 Aug 2018 06:58:54 GMT

@Malagor

dans ce cas voir avec le service client

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re: Re : Resiliation OCS

Harimau1962 — Wed, 30 Jan 2019 18:44:00 GMT

Merci pour ton aide je vais essayer , à plus