sujet Re: Traits sur écran dans gerer mon offre TV

Traits sur écran

Phanoudenouan — Fri, 12 Apr 2019 20:19:57 GMT

Bonjour j'ai un décodeur UHD relier par câble HDMI mais il y à pleins des traits sur les images

Re: Traits sur écran

melet39 — Sat, 13 Apr 2019 05:02:48 GMT

bonjour @Phanoudenouan

comment le décodeur est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi

cdt

Re: Traits sur écran

Phanoudenouan — Sat, 13 Apr 2019 05:42:34 GMT

Bonjour , la livebox 4 est branchée dans le bureau sur une multiprise comportant 8 prises toutes occupées et le décodeur TV ce situe lui dans une chambre branché lui aussi sur une multiprise de 8 prises toutes occupées . Les deux appareils sont reliés par Wi-Fi

Re: Traits sur écran

melet39 — Sat, 13 Apr 2019 09:23:24 GMT

bonjour @Phanoudenouan

il faut éviter de brancher livebox et décodeur sur des multi prises

cdt

Re: Traits sur écran

Phanoudenouan — Sat, 13 Apr 2019 09:45:55 GMT

Orange ma informé que mon décodeur est certainement bloquer et ils vont procéder à un échange

Re: Traits sur écran

fredolerouge — Sat, 13 Apr 2019 09:51:56 GMT

salut @Phanoudenouan

[...] la livebox 4 est branchée dans le bureau sur une multiprise comportant 8 prises toutes occupées et le décodeur TV ce situe lui dans une chambre branché lui aussi sur une multiprise de 8 prises toutes occupées . Les deux appareils sont reliés par Wi-Fi

je vois au moins deux soucis majeurs dans ta configuration

la première chose, comme signalé par @melet39 , les multiprises, à fuir comme la peste. Décodeur et box doivent chacun être sur une prise seule

seconde chose, le wifi, même si c'est coll, c'est moderne et esthétique, pour le décodeur TV, c'est à éviter (comme les plugs d'ailleurs), parce que rien ne remplace le câble ethernet (même long) pour la liaison box/décodeur

Re: Traits sur écran

JChristophe_M — Thu, 18 Apr 2019 12:19:48 GMT

Bonjour @Phanoudenouan

Rencontrez-vous toujours des difficultés après l'échange de votre décodeur ? Si oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Jean-Christophe