sujet Re: Suppression de certaines chaînes dans gerer mon offre TV

Suppression de certaines chaînes

Thomas621 — Thu, 05 Sep 2019 08:32:08 GMT

Bonjour,

Je constate ce matin que l'accès à certaines chaînes du bouquet proposé lors de notre souscription ne sont plus accessibles. Il peut s'agir d'une modification substantielle du contrat qui pourrait nous amener à le rompre sans autre forme de procés. Que comptez vous faire?

Re: Suppression de certaines chaînes

melet39 — Thu, 05 Sep 2019 08:47:01 GMT

bonjour @Thomas621

vu que ce service est gratuit avec le contrat internet,je ne pense pas que ce soit une modification de contrat

cdt

Re: Suppression de certaines chaînes

Thomas621 — Thu, 05 Sep 2019 10:56:24 GMT

Re bonjour,

Ce n'est pas parce que c'est gratuit, mais elle fait partie d'une offre groupée pour laquelle nous avons signé un engagement

Re: Suppression de certaines chaînes

vknk66 — Sat, 07 Sep 2019 11:07:02 GMT

Bonjour, je suis tout à fait d'accord avec vous, orange a déjà enlevé TEVA Paris Première BREIZH etc... pour les passer en Forfait famille si ce n'est pas du vol ça... aujourd'hui la 15 la 23 la 24 et demain... que nous restera t-il??? Autant arrêter orange et prendre la TNT en plus c'est gratuit.

Re: Suppression de certaines chaînes

melet39 — Sat, 07 Sep 2019 11:38:36 GMT

bonjour @vknk66

voir ce fil et ce que dit le Community Manager

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Guerre-commerciale-RMC-BFM/m-p/1936261#M138256

cdt