sujet changement de décodeur TV dans gerer mon offre TV

changement de décodeur TV

PB-4986 — Wed, 06 Nov 2019 09:39:45 GMT

Bonjour,

Je souhaiterai pouvoir ajouter netfix dans mon offre actuelle canal mais mon décodeur samsung 87/90 ne me le permet pas.

Je souhaiterai donc pouvoir avoir un décodeur adapté. Quelle démarche dois-je faire et combien ce changement me coutera?

En vous remerciant pour votre réponse

Cordialement

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[EDIT : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]

Re: changement de décodeur TV

fredolerouge — Wed, 06 Nov 2019 09:35:42 GMT

salut @PB-4986

jamais de coordonnées privées telles que nom/prénom sur un forum public

pour des raisons évidentes de sécurité, j'ai déplacé ton message en quarantaine pour que la modération fasse le nécessaire

ceci étant dit et rappelé, Fibre ou ADSL/VDSL ?

Re : changement de décodeur TV

Bruno_R — Fri, 08 Nov 2019 08:10:15 GMT

Bonjour @PB-4986,

Afin de vous apporter mon aide et vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale complète et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?

Bruno.

Re: Re : changement de décodeur TV

melet39 — Fri, 08 Nov 2019 10:00:15 GMT

bonjour @PB-4986

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt