Prestations Orange non offertes

MIREILLE88 — Tue, 10 Dec 2019 14:15:32 GMT

bonjour

j'ai déménagé début mai de cette année, et j'ai fait une simulation pour voir si j'avais droit à la télé par ADSL.

Sur internet c'était OK en testant avec ma nouvelle adresse.

Or, il s'avère que le débit n'est pas suffisant.

Donc j'ai la TV avec une antenne rateau et ne reçoit que 27 chaines TNT…..

J'ai donc une box avec internet qui me revient à 37 E par mois.

C'est beaucoup trop cher pour le peu de prestations promises.

Après plusieurs appels chez orange, on me promet de mois en mois, soit des remises, soit une offre promotionnelle...

Mais rien ne vient et je paie plein pot.

Bouygues me propose un tarif à 22.99 E pour les mêmes prestations.

Cliente Orange depuis 20 ans mais aucun effort de leur part.

Re: Prestations Orange non offertes

johann — Tue, 10 Dec 2019 16:32:28 GMT

Prend contact avec le service réclamation .

Si tu fais depuis des années le plein à la même station, le litre te revient

moins cher qu'à celui qui vient pour la première fois