sujet Re: Re : Offre Netflix dans gerer mon offre TV

Offre Netflix

janlo — Tue, 10 Dec 2019 13:00:38 GMT

Bonjour,

J'ai souscris le 23/10/19 à l'offre HD Netflix à12 €. Cette offre comprenait un mois gratuit, or je viens de recevoir ma facture et il est fait mention d'un abonnement Netflix jusqu'au 23/11/19, soit la période gratuite ....

Erreur de frappe, ou frappe à prévoir ? lol

Merci de votre aide

Re: Offre Netflix

melet39 — Wed, 11 Dec 2019 17:23:17 GMT

bonsoir @janlo

pour en savoir plus,fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

cdt

Re : Offre Netflix

Patricia_P — Wed, 11 Dec 2019 18:14:51 GMT

Bonsoir @janlo,

Afin de vous répondre au mieux, pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en message privé ?

Je reste à votre écoute, si besoin et vous souhaite une agréable soirée.

Patricia

Re: Re : Offre Netflix

melet39 — Wed, 11 Dec 2019 18:47:01 GMT

re @janlo

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: Re : Offre Netflix

janlo — Fri, 13 Dec 2019 18:35:49 GMT

Salut,

Merci c'est fait, j'ai aussi déposé une réclamation il y a 2 jours,

En espérant que ça suive ...

Crdlt

Re: Re : Offre Netflix

melet39 — Fri, 13 Dec 2019 19:43:59 GMT

re @janlo

merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite

bon week-end

Re: Offre Netflix

Nicolas751 — Tue, 01 Dec 2020 19:25:22 GMT

Bonjour,

j'ai souscris à l'offre OCS+NETFLIX il y a 1 mois mais ORANGE ne m'a toujours pas envoyé les identifiants NETFLIX.

Pouvez-cous svp m'envoyer mes identifiants NETFLIX?

D'avance merci

Re: Offre Netflix

melet39 — Wed, 02 Dec 2020 07:13:52 GMT

bonjour @Nicolas751

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-infos-sur-vos-options/comment-s-abonner-regarder-ou-resilier-netflix-orange-_276372-817175

cdt