sujet Re : Plus dinternet de télé de fixe dans gerer mon offre TV

Plus dinternet de télé de fixe

12345678901 — Fri, 27 Dec 2019 14:03:47 GMT

Plus dinternet de télévision de fixe ça fait déjà plusieurs fois que ça m'arrive et je paie 69 euros a chaque fois donc orange ce sont des escrocs ils prennent ces 69 euros pour rien un bon rapport pour eux cest facile de gagner de l'argent comme ça honteux

Re: Plus dinternet de télé de fixe

melet39 — Fri, 27 Dec 2019 14:17:24 GMT

@12345678901

appel au 3900 pour en savoir plus

voir les conditions de facturation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctionnement-sur-votre-ligne-les-conditions-d-intervention-et-de-facturation_181236-352024#onglet2

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

Re : Plus dinternet de télé de fixe

Nicolas_M — Fri, 27 Dec 2019 18:46:13 GMT

Bonjour @12345678901,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

Re: Re : Plus dinternet de télé de fixe

melet39 — Fri, 27 Dec 2019 19:36:00 GMT

re @12345678901

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt