sujet Re: enregister la tv dans gerer mon offre TV

enregister la tv

piergilles — Thu, 02 Apr 2020 17:11:22 GMT

je viens juste de recevoir mon materiel livebox play et enregistreur tv uhd mais je me rend compte qu il n y a pas de disque dur integrer et qu il est impossible d'enregistere la tv,le conseiller au téléphone c'est bien garder de me le dire puis mon offre annonce 160 chaines et quand je consulte la liste des chaines sur orange.fr a la rubrique -Vos Chaînes de la TV d'Orange et des bouquets TV- je lis Détenu (69) et En option (234)

c'est quoi cette M...e !

je suis ancien client freebox et j avais pas toutes ces conneries,payer pour enregister la tv!

Est il possible de brancher un disque dur personelle pour au moins enregister la tv sans devoir payer 4 euros par mois

Re: enregister la tv

fredolerouge — Thu, 02 Apr 2020 18:03:50 GMT

pas bonjour non plus @piergilles

suivant l'offre, l'enregistreur est compris dans le prix, et tu reçois le disque dur à part, ou tu dois souscrire à une option séparée

et non, il n'est pas possible de prendre un disque personnel

Re: enregister la tv

bjf56fr — Thu, 02 Apr 2020 18:12:16 GMT

Bonjour @piergilles

Si vous avez le nouveau décodeur Orange l' enregistreur est séparé

il est en option ou pas selon votre offre

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/brancher-ou-debrancher-votre-materiel/l-enregistreur-tv/nouvel-enregistreur-tv-uhd-installer-le-disque-enregistreur_259298-800651

Re: enregister la tv

piergilles — Fri, 03 Apr 2020 12:11:16 GMT

Alors j étais énerve par Orange puis maintenant toi par le début de ton commentaire, je savais pas qu il fallait mettre des politesse au début, bref, trop nul orange, j en reviens pas, boîtier sans disque dur, même mais parent avec la boîte sosh il y a le disque dur.

Re: enregister la tv

piergilles — Thu, 02 Apr 2020 18:15:05 GMT

Oui c est ce que je viens de comprendre en branchant sur la télé, mais a aucun moment le conseiller au téléphone m a expliquer cela

Re: enregister la tv

bjf56fr — Thu, 02 Apr 2020 18:23:10 GMT

Bonjour @piergilles

Et il est possible de commander l' enregistreur depuis le menu du décodeur dans la rubrique boutique

Re: enregister la tv

fredolerouge — Thu, 02 Apr 2020 18:40:53 GMT

alors toujours pas bonjour non plus @piergilles

@bjf56fr

la politesse est le b-a-ba de la vie en société, énervé ou pas, et en plus, ici tu t'adresses à des clients comme toi, alors cool la vie man

et tes parents, ils ont un autre modèle de décodeur, une autre offre, etc

Re: enregister la tv

piergilles — Fri, 03 Apr 2020 11:41:12 GMT

Euh le type qui pollue les messages avec le "pas bonjour" aurait il la gentillesse d aller polluer d autre poste.

Faut que j explique que quand on ouvre un jujet que les lersoo'es vont voir pendant des semaines, des mois, voir des années, le bonjour n est pas de rigueur.

Je voulais exposé mon problème d ********* car le conseiller Orange ne m à pas orienté par rapport au disque dur en ces période de confinement compliqué, j ai attendu plus de 10 jours sans internet à la maison, donc je réfléchi fortement à la rétractation car je trouve pas normale que orange fabrique unr box TV avec un disque dur en option, vive le commerce et bonsoir à tous

[EDIT : en conformité avec nos règles d'usage, nous vous invitons à rester courtois]

Re: enregister la tv

fredolerouge — Fri, 03 Apr 2020 04:41:32 GMT

le type qui "pollue" ne te dis toujours pas bonjour non plus @piergilles

salut @bjf56fr

quand je souscris à une offre, je pose TOUTES les questions relatives à l'offre et à mon besoin, je ne pars jamais du principe que "tout est compris" ou que "ça va de soi"

et bien sur, c'est TOUJOURS la faute des autres, et les autres cherchent TOUJOURS à t'arnaquer

et nous il va falloir qu'on t'explique qu'en société, on est poli