sujet Canal dans gerer mon offre TV

Canal

Patochezeus — Mon, 06 Apr 2020 13:19:10 GMT

Bonjour

Je n'est plus accès à mon environnement canal depuis l ecran d accueil d orange j ai déjà effectué les différentes manipulations avec la box et le décodeur,rien y fait.j ai tel à canal qui dit que ça ne vient pas d'eux.

Merci de votre réponse

Cordialement

Re: Canal

Kaleigh — Mon, 06 Apr 2020 13:28:11 GMT

Bonjour @Patochezeus

C'est à dire ? vous avez un message d'erreur ?

y a t'il eu une modification de votre contrat ? votre matériel ?

Re : Canal

JChristophe_L — Wed, 08 Apr 2020 13:32:33 GMT

Bonjour @Patochezeus

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

Re: Re : Canal

melet39 — Wed, 08 Apr 2020 13:46:24 GMT

bonjour @Patochezeus

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt