sujet Re: OCS GO dans gerer mon offre TV

OCS GO

Nathdom2 — Sat, 09 May 2020 09:51:43 GMT

Bonjour j ai u abonnement OCS depuis des années et depuis quelques jours, la chaine du replay "OCS GO" a diparu

je ne regarde OCS qu'en passant par ce raccourci 5chaine 54 jusqu'à présent ° ,avez vous une explication,

Merci de votre réponse

Re: OCS GO

melet39 — Sat, 09 May 2020 10:05:50 GMT

bonjour @Nathdom2

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

Re: OCS GO

Nathdom2 — Sun, 10 May 2020 12:05:32 GMT

Bonjour j ai répondeur play depuis des années

Re: OCS GO

melet39 — Sun, 10 May 2020 12:28:24 GMT

bonjour @Nathdom2

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-livebox-play-reinitialiser-votre-decodeur_39806-27061

cdt

Re: OCS GO

Nathdom2 — Sun, 10 May 2020 20:46:07 GMT

Bonjour. Pas de changement après la ré initialisation.

Re: OCS GO

melet39 — Mon, 11 May 2020 05:37:23 GMT

bonjour @Nathdom2

à partir de 8h retourne sur le lien et clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

cdt

Re: OCS GO

c4fait — Fri, 22 May 2020 15:37:00 GMT

J'ai exactement le même problème depuis quelques jours !

Comment votre souci a été résolu ?

Re: OCS GO

melet39 — Fri, 22 May 2020 16:48:27 GMT

@c4fait

as tu réinitialisé ?

cdt

Re: OCS GO

c4fait — Fri, 22 May 2020 17:39:23 GMT

Redémarrage, réinitialisation, tout y est passé mais toujours pareil.

Re: OCS GO

melet39 — Sat, 23 May 2020 06:22:28 GMT

bonjour @c4fait

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

Re: OCS GO

c4fait — Sat, 23 May 2020 09:14:27 GMT

Bonjour,

Le play noir.

Re: OCS GO

Nathdom2 — Sat, 23 May 2020 09:53:37 GMT

oui decodeur play noir

Re: OCS GO

Nathdom2 — Sat, 23 May 2020 09:54:54 GMT

decodeur play

Re: OCS GO

Nathdom2 — Sat, 23 May 2020 09:56:24 GMT

bonjour j ai une décodeur play

Re: OCS GO

melet39 — Sat, 23 May 2020 09:57:46 GMT

re @c4fait @Nathdom2

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-livebox-play-reinitialiser-votre-decodeur_39806-27061

Re: OCS GO

Nathdom2 — Sat, 23 May 2020 09:58:36 GMT

Mon problème n est toujours pas résolu

Re: OCS GO

melet39 — Sat, 23 May 2020 10:10:43 GMT

re @Nathdom2

retourne sur le lien et clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

cdt

Re: OCS GO

Nicolas_M — Sat, 23 May 2020 10:47:41 GMT

Bonjour @c4fait,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

Re: OCS GO

melet39 — Sat, 23 May 2020 11:32:02 GMT

re @c4fait

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: OCS GO

Nathdom2 — Sat, 23 May 2020 18:36:00 GMT

Merci c est ce que je vais faire