https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-TV/Vente-forc%C3%A9e/m-p/2250327#M24247 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/14026287">@Degeneste</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>fais une réclamation</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Thu, 25 Jun 2020 07:32:30 GMT melet39 2020-06-25T07:32:30Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-TV/Vente-forc%C3%A9e/m-p/2250320#M24246 <P>J’ai pris connaissance ce matin d’un mail du service client d’hier (24/6/20) soir m’informant que j’avais souscrit à 21h57 &nbsp;au bouquet famille de la fibre.</P><P>Problème: je n’ai souscrit à rien du tout, je regardais paisiblement un film sur OCS à cette heure-là, et je suis le seul utilisateur de mon compte.<BR />J’ai résilié l’option mais cela ne sera effectif qu’à compter du 1/7 et je suppose que je serai facturé pour juin.</P><P>Impossible de joindre le service client au téléphone.</P><P>Puis-je avoir &nbsp;une explication?</P> Thu, 25 Jun 2020 07:20:17 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-TV/Vente-forc%C3%A9e/m-p/2250320#M24246 Degeneste 2020-06-25T07:20:17Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-TV/Vente-forc%C3%A9e/m-p/2250327#M24247 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/14026287">@Degeneste</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>fais une réclamation</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Thu, 25 Jun 2020 07:32:30 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-TV/Vente-forc%C3%A9e/m-p/2250327#M24247 melet39 2020-06-25T07:32:30Z