sujet Re: Application TV code de la route - pas de lien de recla dans gerer mon offre TV

Application TV code de la route - pas de lien de recla

Merlin72 — Mon, 06 Jul 2020 11:38:25 GMT

Bonjour,

nous nous sommes abonnés à l'application Code de la route sur la TV sans voir que c'était un abonnement hebdomadaire. J'ai réussi à m'en desabonner. Le service recla a refusé toute indemnisation et je le comprends même si je n'en suis pas enchanté (on avait bloqué tous les achats sur smartphone, internet etc. mais pour les applis TV impossible de le faire via Orange et moi - ni trouver cet editeur et résilier soit dit en passant).

Maintenant, j'aimerai réclamer auprès de l'éditeur de service mais il n'y a aucun lien. Comment faire svp ?

Merci d'avance

Re: Application TV code de la route - pas de lien de recla

melet39 — Mon, 06 Jul 2020 12:03:10 GMT

bonjour @Merlin72

clic sur contact en bas de la page

https://www.codedelaroute.fr/articles/comment-se-desabonner-de-lapplication-code-de-la-route/

cdt

Re: Application TV code de la route - pas de lien de recla

Merlin72 — Mon, 06 Jul 2020 14:07:27 GMT

Bonjour et merci pour le lien, dommage qu'il ne soit pas lié au service sur la page de suivi. Je viens de les contacter par mail. J'espère qu'ils accèderont à ma requête. Restera ensuite à trouver le moyen de récupérer les sommes engagées s'ils acceptent de degrver...

Excellente journée à toi

Re: Application TV code de la route - pas de lien de recla

melet39 — Mon, 06 Jul 2020 14:15:44 GMT

re @Merlin72

tiens nous au courant de la suite

bonne journée également