sujet Re: TV FIBRE ET PARABOLE dans gerer mon offre TV

TV FIBRE ET PARABOLE

LD6015 — Sat, 25 Jul 2020 16:50:59 GMT

Je vais m'abonner à la fibre donc recevoir la TV HD et on me demande d'installer une parabole.

Je ne comprends pas

Quelqu'un peut il me donner des précisions

Re: TV FIBRE ET PARABOLE

fredolerouge — Sat, 25 Jul 2020 16:53:47 GMT

pas bonjour non plus @LD6015

qui te demande d'installer une parabole ?

parce que en fibre, tu n'as besoin ni d'antenne ni de parabole

tu es sur de la fibre ?

Re: TV FIBRE ET PARABOLE

LD6015 — Sat, 25 Jul 2020 17:03:17 GMT

Pardon Bonjour,

Je suis actuellement en ADSL très bas débit et suis en train d'effectuer les travaux pour recevoir la fibre car je suis elligible.

Quand j'essaye de changer d'abonnement sur Orange et de prendre un forfait fibre, je recois un message dans la la partie décodeur qui me dit qu'il faut installer une parabole pour recevoir la TV Orange

Je ne comprendes pas

Re: TV FIBRE ET PARABOLE

fredolerouge — Sat, 25 Jul 2020 17:07:03 GMT

re @LD6015

ne passes pas par le site, appelles plus simplement le 3900 pour débrouiller tout ça

ou rends toi en boutique, je pense que tout est encore calé sur ton offre actuelle

parce que ne fibre, c'est direct par la box avec le décodeur ad hoc

pas de parabole requise ou d'antenne

Re: TV FIBRE ET PARABOLE

SimonP_ — Thu, 30 Jul 2020 15:05:04 GMT

Bonjour @LD6015,

Je vous propose que nous vérifions ensemble votre éligibilité.

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Simon