sujet Re: Netlix dans gerer mon offre TV

Netlix

Maeva71150 — Wed, 26 Aug 2020 13:58:41 GMT

J'ai netlix sur la tv orange avec les codes de ma fille.mais je paye 15.99€ en plus sur ma facture orange.j'ai essaye de résilier mais ils n'ont pas pris en compte. Je continue de payer

Re: Netlix

melet39 — Wed, 26 Aug 2020 14:19:22 GMT

@Maeva71150

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-infos-sur-vos-options/comment-s-abonner-regarder-ou-resilier-netflix-orange-_276372-817175

Re : Netlix

SimonP_ — Fri, 28 Aug 2020 07:38:36 GMT

Bonjour @Maeva71150

La résiliation de votre abonnement Netflix se fait depuis votre page abonné Netflix, et non depuis Orange.

Rendez-vous dans votre espace client Netflix, identifiez-vous et vous pourrez mettre fin au prélèvement.

Je reste à votre écoute,

Bonne journée,

Simon