sujet restituer décodeur tv 5 et garder le 4 dans gerer mon offre TV

restituer décodeur tv 5 et garder le 4

benyoda — Fri, 18 Sep 2020 09:22:11 GMT

bonjour

étant passé à la fibre, je dois restituer ma livebox 4 et mon décodeur tv 4. Je le préfère néanmoins au 5, alors est il possible de restituer le 5 et de conserver le 4?

merci par avance

Re: restituer décodeur tv 5 et garder le 4

fredolerouge — Fri, 18 Sep 2020 09:41:22 GMT

salut @benyoda

il n'y a que le service commercial qui va pouvoir te répondre, ce n'est pas forcément possible

Re : restituer décodeur tv 5 et garder le 4

Alexis_H — Wed, 23 Sep 2020 06:42:13 GMT

Bonjour @benyoda,

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Je vais vérifier ce qu'il est possible de faire sur votre dossier et je reviendrai vers vous.

Bonne journée

Alexis