sujet Re: ENREGISTREUR TV dans gerer mon offre TV

ENREGISTREUR TV

giselemonique — Wed, 30 Sep 2020 12:43:12 GMT

Bonjour,

J'ai actuellement le forfait LIVEBOX FIBRE à 41.99 euros.

Sur mon compte internet l'option enregistreur TV est bien indiquée GRATUIT mais quand je reçois mes factures il est facturé à 4 euros et cela depuis plusieurs mois.

J'aimerais donc savoir si l'enregistreur est gratuit ou payant.

Je trouve que, du coup, le forfait est cher.

Je vous remercie de votre réponse.

Cordialement.

Re: ENREGISTREUR TV

melet39 — Wed, 30 Sep 2020 13:32:25 GMT

bonjour @giselemonique

pour en savoir plus fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

cdt

Re: ENREGISTREUR TV

giselemonique — Sat, 03 Oct 2020 04:55:28 GMT

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

J'ai posé la question à l'endroit que vous m'avez indiqué.

J'attend la réponse.

Je vous remercie pour votre conseil de toutes façons.

Cordialement

Re: ENREGISTREUR TV

melet39 — Sat, 03 Oct 2020 07:55:59 GMT

bonjour @giselemonique

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

cdt

Re: ENREGISTREUR TV

SimonP_ — Sat, 03 Oct 2020 13:17:29 GMT

Bonjour @giselemonique,

Je vous propose mon aide afin d'y voir plus clair sur cette option.

Je vous invite pour cela à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon