sujet Re: Re : Décodeur C+/Décodeur Orange dans gerer mon offre TV

Décodeur C+/Décodeur Orange

Tristan91fr — Sun, 04 Oct 2020 15:43:27 GMT

Bonjour,

Petite question concernant l'accès à Canal + (et ses options sur le décodeur UHD TV de Orange), peut-on garder le décodeur Canal + (par satellite) tout en affiliant notre abonnement C+ à Orange afin de pouvoir également en profiter via le décodeur UHD TV de Orange ?

Cordialement,

Tristan.

Re: Décodeur C+/Décodeur Orange

melet39 — Sun, 04 Oct 2020 15:47:11 GMT

bonjour @Tristan91fr

vis à vis de l'activation de tes droits canal plus ce sera l'un ou l'autre

cdt

Re : Décodeur C+/Décodeur Orange

SimonP_ — Wed, 07 Oct 2020 08:33:26 GMT

Bonjour @Tristan91fr

Cette question relevant des droits d'usage de votre abonnement CANAL sur un ou plusieurs appareils, je vous invite à contacter CANAL pour demander à utiliser votre abonnement sur un autre décodeur.

Si cette possibilité vous est offerte, CANAL vous demandera le numéro de série du décodeur UHD TV Orange et y activera les droits.

Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une bonne journée.

Simon

Re: Re : Décodeur C+/Décodeur Orange

Tristan91fr — Fri, 09 Oct 2020 15:22:29 GMT

Bonjour,

Merci pour les réponses précédentes mais j'ai un nouveau soucis. Comment faire pour "réclamer" mon répéteur wifi ?

Je ne trouve rien dans l'espace client où on m'a demandé d'aller.

Cordialement,

Re: Re : Décodeur C+/Décodeur Orange

melet39 — Fri, 09 Oct 2020 15:28:41 GMT

bonjour @Tristan91fr

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/Commander-un-r%C3%A9p%C3%A9teur-Wifi-Offre-Open-Up/m-p/1813929#M54286

cdt

Re: Re : Décodeur C+/Décodeur Orange

Tristan91fr — Fri, 09 Oct 2020 15:31:41 GMT

Hello,

merci pour l'info, effectivement je suis en train de recevoir ma nouvelle Livebox et décodeur mais j'ai pris l'offre à 2 Gbits justement pour pouvoir profiter d'un répéteur, je trouve ça dommage de ne pas pouvoir le prendre à la commande ...

Merci

Re: Re : Décodeur C+/Décodeur Orange

melet39 — Fri, 09 Oct 2020 15:52:28 GMT

re @Tristan91fr

malheureusement,il faut attendre que l'espace client soit mis à jour pour refaire une commande

bon week-end