sujet Re: Changement livebox + Decodeur dans gerer mon offre TV

Changement livebox + Decodeur

Galahad — Sun, 01 Nov 2020 17:51:26 GMT

j'ai un abonnement "Livebox Jet Fibre" associé à un une livebox et décodeur Play.
Bénéficiant dans mon abonnement de Deezer, je souhaite juste changer ma Livebox et mon décodeur pour les versions plus récentes.
Je suis prêt à changer de forfait mais dans ce cas, je perd Deezer ou alors je dois rajouter près de 10€ par mois.

Puis je demander le changement de matériels sans modifier mon abonnement?
(je vois souvent des offres pour les nouveaux abonnements, de quoi peut bénéficier les fidèles abonnés?)

Re: Changement livebox + Decodeur

fredolerouge — Sun, 01 Nov 2020 17:55:11 GMT

pas bonjour non plus @Galahad

question à poser directement au 3900, je ne suis pas certain que tu puisses changer de décodeur sans changer d'offre

Re: Changement livebox + Decodeur

Galahad — Sun, 01 Nov 2020 18:03:05 GMT

Effectivement je manque à toute civilité. Désolé Bonjour à tous... et merci Fredolerouge pour cette réponse.
Et merci à tous ceux qui déposeront une réponse.

Re: Changement livebox + Decodeur

SimonP_ — Fri, 06 Nov 2020 10:57:42 GMT

Bonjour @Galahad,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre changement de matériel, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon