sujet Re: Perte d’une télécommande dans gerer mon offre TV

Perte d’une télécommande

Lauriginal — Tue, 03 Nov 2020 20:17:49 GMT

Bonsoir,

Mon contrat arrive officiellement à terme mi-novembre. Orange a d’ores et déjà résilié ma ligne. Je dois maintenant restituer le matériel. Tout est rassemblé à l’exception d’une télécommande décodeur tv qui a été cassée et non échangée.

Question : vais-je avoir une pénalité de 200€ pour la non-restitution de cette télécommande ? Si oui, est-il possible d’éviter cela?

Re: Perte d’une télécommande

melet39 — Tue, 03 Nov 2020 20:28:56 GMT

bonsoir @Lauriginal

tu n'auras pas de pénalité

cdt

Re: Perte d’une télécommande

Lauriginal — Tue, 03 Nov 2020 20:49:44 GMT

Je renvoie le matériel en l’état et ne tiens pas compte alors de leur mise en garde. Merci de cette bonne nouvelle !

Re: Perte d’une télécommande

melet39 — Wed, 04 Nov 2020 07:12:17 GMT

bonjour @Lauriginal

oui,tu n'auras pas de pénalité

bonne journée

Re: Perte d’une télécommande

Lauriginal — Fri, 06 Nov 2020 21:39:15 GMT

C’est confirmé! Matériel repris sans pénalité. Merci encore pour la justesse de votre réponse. Cdt

Re: Perte d’une télécommande

melet39 — Sat, 07 Nov 2020 08:52:00 GMT

bonjour @Lauriginal

merci du retour

bon week-end