sujet Re : Manque de produits disney plus dans gerer mon offre TV

Manque de produits disney plus

Sandltdp — Sun, 04 Apr 2021 18:34:47 GMT

Bonsoir!

J'ai activé en début d'après-midi la chaine disney plus.

J'ai ensuite téléchargé l'appli sur mon téléphone.

Je constate que sur ma tele orange, je n'ai pas le meme interface, on me propose 13 series a peine alors que sur mon appli jai tous les univers star wars, pixar, etc...

Sur mon compte client c'est bien marqué que jai souscrit a l'abonnement.

Pouvez vous m'aider?

Merci!

Re: Manque de produits disney plus

melet39 — Sun, 04 Apr 2021 18:44:26 GMT

bonsoir @Sandltdp

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-infos-sur-vos-options/tv-d-orange-s-abonner-et-regarder-disney-_330897-865462

un c/c

Que voit-on sur la chaine Disney+ (chaine 68) du décodeur TV d'Orange ?

Sur cette chaine vous pouvez regarder une sélection de programme proposée par Disney (en live ou en replay) en attendant la disponibilité de son application sur nos décodeurs d'ici quelques mois. La boucle est mise à jour 2 fois par semaine. Pour profiter de la totalité des contenus Disney +, connectez-vous sur PC, mobile ou tablette.

cdt

Re : Manque de produits disney plus

Florian__G — Tue, 06 Apr 2021 17:57:30 GMT

Bonjour @Sandltdp,

L'application Disney+ n'étant pas encore disponible sur notre décodeur, vous pouvez en bénéficier via une smart TV, un mobile ou une tablette.
Vous trouverez toutes les modalités d'accès à Disney+ via ce lien :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-infos-sur-vos-options/tv-d-orange-s-abonner-et-regarder-disney-_330897-865462

Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne soirée.

Florian