sujet OCS dans gerer mon offre TV

OCS

Danyk — Tue, 08 Mar 2022 09:02:16 GMT

Bonjour,

Comment faire pour résilier OCS , je n'y ai jamais souscrit !

Merci pour vos réponses

Cordialement

Re: OCS

melet39 — Tue, 08 Mar 2022 09:08:29 GMT

Bonjour @Danyk

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une-option/bouquet-tv-resilier_20082-20451

cdt

Re: OCS

Danyk — Sat, 12 Mar 2022 09:01:22 GMT

Merci pour votre réponse.

Je n'ai pas encore réussi mais je persiste

Bonne journée

Re: OCS

melet39 — Sat, 12 Mar 2022 09:06:27 GMT

Bonjour @Danyk

et depuis la tv ?

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une-option/bouquet-tv-resilier_20082-20451#onglet2

Bonne journée également

Re: OCS

Alex — Sat, 12 Mar 2022 11:36:16 GMT

Bonjour @Danyk ,

Je serais ravi de vous apporter mon aide concernant votre souhait de résilier votre abonnement à OCS

Afin que je puisse accéder et consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé en cliquant sur le lien ci-dessous, vos coordonnées : nom, prénom et numéro de ligne fixe lié à votre offre Orange internet concernée ;

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/80

@melet39 merci pour votre intervention :-)

AlexE

Re: OCS

Danyk — Sat, 12 Mar 2022 15:25:13 GMT

Désolée mais je préfère communiquer via cette communauté

Merci quand même

Re: OCS

melet39 — Sat, 12 Mar 2022 15:41:06 GMT

Bonjour @Danyk

le webconseiller est un salarié orange et pour faire ce que tu demande il a besoin d'avoir tes coordonnées en message privé lui seul les verra donc aucune crainte

mais tu fais comme tu veux

cdt