sujet Re: Disney+ dans gerer mon offre TV

Disney+

Amel293 — Thu, 13 Oct 2022 07:49:59 GMT

Bonjour

Je constate toujours des difficultés sur ma box par rapport à Disney plus les épisodes quand je regarde une série de défile pas tout seul comment puis-je régler ce problème merci

Re: Disney+

melet39 — Thu, 13 Oct 2022 08:04:08 GMT

Bonjour @Amel293

voir après réinitialisation

décodeur tv4

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-reinitialiser-votre-decodeur-_169397-717769

ou
décodeur uhd

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/nouveau-decodeur-tv-uhd-reinitialiser-votre-decodeur-_256264-797917

cdt

Re: Disney+

Amel293 — Fri, 14 Oct 2022 07:26:46 GMT

Merci beaucoup mais ça ne fonctionne toujours pas

Re: Disney+

melet39 — Fri, 14 Oct 2022 07:50:27 GMT

Bonjour @Amel293

clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-reinitialiser-votre-decodeur-_169397-717769

cdt

Re: Disney+

Jerome_S — Mon, 17 Oct 2022 10:39:52 GMT

Bonjour @Amel293

Avez-vous suivi les conseils de @melet39 et contacté un conseiller ?

Sinon, si vos difficultés sont toujours présentes, je vous propose mon aide et je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jérôme