sujet Re : Gestion des bouquets TV dans gerer mon offre TV

Gestion des bouquets TV

emadik — Tue, 09 Sep 2014 20:34:49 GMT

Abonnée à la TV Orange depuis 2 jours j'ai souscrit les bouquets EXTRA et SPORT. Or la plupart des chaines du bouquet SPORT sont dans le bouquet EXTRA - sauf BEIn Sport - donc je paye la plupart des chaines Sport en double. Je voudrais résilier le bouquet SPORT et le remplacer par l'offre BEInSport.

- Comment sont activés et facturés les bouquets souscrits en cours de mois ?

- comment sont facturés et désactivés les bouquets résiliés en cours de mois ?

Re : Gestion des bouquets TV

cledefa — Wed, 10 Sep 2014 06:50:27 GMT

Bonjour,

Voir:

http://assistance.orange.fr/souscrire-un-bouquet-ou-un-pass-video-de-la-tv-d-orange-1503.php#

Extrait: A la résiliation, l'abonnement et le bouquet sont maintenus jusqu'à la fin du mois calendaire

Donc mieux vaut attendre la fin du mois, car vous payerez jusqu'à la fin du mois.....

Re : Gestion des bouquets TV

jullemier — Sat, 04 Oct 2014 13:16:37 GMT

je souhaite m'abonner au bouquets extra et au bouquet classique.

comment faire ?

Re : Gestion des bouquets TV

jullemier — Sat, 04 Oct 2014 13:19:11 GMT

Re : Gestion des bouquets TV

fredolerouge — Sun, 05 Oct 2014 09:13:41 GMT

salut

qu'appelles tu bouquet classique?

Pour extra, soit par ton espace client, soit en boutique, soit en appelant le service client