sujet Restitution décodeur dans gerer mon offre TV

Restitution décodeur

gege4040 — Mon, 02 Jan 2023 07:03:07 GMT

Je souhaite restituer mes deux décodeurs Orange ! Comment faire ?

[EDIT @gege4040 : un titre seul ne suffisant pas, nous l'avons transposé dans le champ texte du message afin que vous obteniez + facilement l'aide souhaitée, merci de votre compréhension]

Re: Je souhaite restituer mes deux décodeurs Orange ! Comment faire ?

melet39 — Mon, 02 Jan 2023 06:04:34 GMT

@gege4040

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic dessus
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une fois le chabot ouvert tu tape discuter avec un conseiller
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

Re : Je souhaite restituer mes deux décodeurs Orange ! Comment faire ?

Pedro_C — Thu, 05 Jan 2023 14:38:18 GMT

Bonjour @gege4040,

D'après le titre de votre post, vous souhaiteriez restituer vos décodeurs Orange.
Cela fait suite à une résiliation ?
Afin que je puisse accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pédro