sujet resiliation option dans gerer mon offre TV

resiliation option

helo76000 — Thu, 16 Feb 2023 19:00:53 GMT

bonsoir,

hier, j'ai résilié l'option enregistreur tv . Résiliation qui a est effective puisque je n'ai plis accès à l'enregistreur.

Sur ma facture éditée aujourd'hui cette option apparait toujours.

Peut être s'agit t'il d'un "chassé, croisé " mais pouvez vous me dire si je serai remboursée le mois prochain..

merci

helo76000 — Thu, 16 Feb 2023 19:16:44 GMT

oups désolé , je viens de voir l'information que le mois en cours est tout de même facturé ...

donc je pense que c'est normal et que le mois prochain cette option normalement ne sera plus d'actualité.

melet39 — Thu, 16 Feb 2023 19:19:08 GMT

elle ne figurera pas sur ta prochaine facture

cdt

helo76000 — Fri, 17 Feb 2023 18:18:45 GMT

merci beaucoup pour votre réponse