https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-TV/Option-second-d%C3%A9codeur-TV/m-p/2911057#M33728 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>Je cherche à me renseigner sur l'option concernant un second décodeur TV. Lorsque je me rends sur la page du service en question, je constate bien évidemment que l'option est payante (8.99€/mois...), mais je note les mentions légales tout en bas :<span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="OffreSecondDecodeur.jpg" style="width: 999px;"><img src="https://communaute.orange.fr/t5/image/serverpage/image-id/89600i22CFB171F5104440/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="OffreSecondDecodeur.jpg" alt="OffreSecondDecodeur.jpg" /></span></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Je me rends alors sur mon espace client, et dans mes documents contractuels, je constate ceci :&nbsp;<span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="ContratOpenFibre.jpg" style="width: 999px;"><img src="https://communaute.orange.fr/t5/image/serverpage/image-id/89602iD7F3A2EBFB2560D0/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="ContratOpenFibre.jpg" alt="ContratOpenFibre.jpg" /></span>En toute logique, si je comprends bien, je devrais donc avoir l'option offerte si je l'active (moyennant les 10€ de frais).&nbsp;<BR />La question est alors : comment puis-je l'activer gratuitement, en étant sûr qu'on ne me le facturera pas 9 balles par mois ?&nbsp;</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>En vous remerciant par avance...</SPAN></P><P>&nbsp;</P> Fri, 24 Feb 2023 10:33:56 GMT Gaëlle84 2023-02-24T10:33:56Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-TV/Option-second-d%C3%A9codeur-TV/m-p/2911057#M33728 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>Je cherche à me renseigner sur l'option concernant un second décodeur TV. Lorsque je me rends sur la page du service en question, je constate bien évidemment que l'option est payante (8.99€/mois...), mais je note les mentions légales tout en bas :<span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="OffreSecondDecodeur.jpg" style="width: 999px;"><img src="https://communaute.orange.fr/t5/image/serverpage/image-id/89600i22CFB171F5104440/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="OffreSecondDecodeur.jpg" alt="OffreSecondDecodeur.jpg" /></span></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Je me rends alors sur mon espace client, et dans mes documents contractuels, je constate ceci :&nbsp;<span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="ContratOpenFibre.jpg" style="width: 999px;"><img src="https://communaute.orange.fr/t5/image/serverpage/image-id/89602iD7F3A2EBFB2560D0/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="ContratOpenFibre.jpg" alt="ContratOpenFibre.jpg" /></span>En toute logique, si je comprends bien, je devrais donc avoir l'option offerte si je l'active (moyennant les 10€ de frais).&nbsp;<BR />La question est alors : comment puis-je l'activer gratuitement, en étant sûr qu'on ne me le facturera pas 9 balles par mois ?&nbsp;</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>En vous remerciant par avance...</SPAN></P><P>&nbsp;</P> Fri, 24 Feb 2023 10:33:56 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-TV/Option-second-d%C3%A9codeur-TV/m-p/2911057#M33728 Gaëlle84 2023-02-24T10:33:56Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-TV/Option-second-d%C3%A9codeur-TV/m-p/2911317#M33730 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/17178382">@Gaëlle84</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>tu poseras la question</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic dessus<BR />-<BR />une fois le chabot ouvert tu tape discuter avec un conseiller <BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h</P> <P>sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Fri, 24 Feb 2023 19:39:45 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-TV/Option-second-d%C3%A9codeur-TV/m-p/2911317#M33730 melet39 2023-02-24T19:39:45Z