sujet Re: Suppression pack de chaine par orange dans gerer mon offre TV

Suppression pack de chaine par orange

charpenay69 — Thu, 09 Mar 2023 09:21:14 GMT

Bonjour

Cela fait 5 ans que j'ai les chaines tv my canal, OCS et being sport et depuis hier soir plus rien.

Le conseiller orange me dit ils ont mis à jour mes chaines, donc si je comprend bien orange peux faire ce qu'ils veulent avec mon abonnement, augmenter le prix supprimes des chaines, demain ils reduisent le débit?? je suis choqué je suis pas le seul je cherche d autre client concerné .

Re: Suppression pack de chaine par orange

johann — Thu, 09 Mar 2023 11:20:10 GMT

Salut @charpenay69

Prend une fois contact avec le service réclamation il feront éventuellement un geste .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

Re: Suppression pack de chaine par orange

charpenay69 — Thu, 09 Mar 2023 11:33:53 GMT

Bonjour

Merci pour votre retour malheureusement ca marche pas pour deposer uune réclamation. Après je pense c'est peine perdu