sujet Re: Résiliation offre dans gerer mon offre TV

Résiliation offre

lucien11 — Sat, 04 Nov 2023 04:57:22 GMT

Bonjour j'ai résilier mon offre en octobre 2023 j'ai renvoyé les équipements j'ai reçu le mail de confirmation que tout est ok j'ai reçu le 3 novembre 2023 la facture de clôture mais je ne vois pas le remboursement du dépôt de garantie pour la TV si vous pouvez me confirmer merci bien

Re: Résiliation offre

melet39 — Sat, 04 Nov 2023 05:33:02 GMT

Bonjour @lucien11

par hasard n'avais tu pas un contrat open ?

cdt

Re: Résiliation offre

lucien11 — Sat, 04 Nov 2023 09:20:24 GMT

Non abonnement fibre classique

Re: Résiliation offre

melet39 — Sat, 04 Nov 2023 09:39:51 GMT

Bonjour @lucien11

si tu parles bien de 49€ de caution et non de 40€ de frais de mise en service du décodeur qui ne sont pas remboursables

envoie un courrier à cette adresse
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9