sujet Re: Abonnement Max canal dans gerer mon offre TV

Abonnement Max canal

Jazzyc72 — Wed, 12 Jun 2024 18:58:55 GMT

Bonjour j ai un abonnement canal qui inclus MAX ça fonctionne sur mycanal mais sur Orange, univers canal on me dit une action est requise et du coup pas d accès ,j ai éteinds ,rallume plus de 15 fois et toujours rien une solution ? Sans changer le decodeur ,la live box ,la télé, la maison la voiture ou ma femme ? ..quoique ma femme pourquoi pas....Merci..

Re: Abonnement Max canal

dompierre — Wed, 12 Jun 2024 19:25:44 GMT

Bonsoir @Jazzyc72

Il faut activer Max via votre compte Canal, comme expliqué en images sur ce lien :

https://assistance.canalplus.com/questions/3360877-acceder-max-abonnement-canal

Ensuite, vous redémarrez votre décodeur Orange et vous allez dans l'univers Canal sur la chaine 25.

Bonne soirée.

Re: Abonnement Max canal

Jazzyc72 — Thu, 13 Jun 2024 10:08:13 GMT

Merci j essaierai ce soir

Re: Abonnement Max canal

Jazzyc72 — Thu, 13 Jun 2024 10:14:22 GMT

Merci beaucoup j essaierai ce soir

Re: Abonnement Max canal

dompierre — Thu, 13 Jun 2024 11:14:00 GMT

Bonjour @Jazzyc72

Faites-nous un retour dès que vous aurez fait les manipulations.

Bonne journée.

Re: Abonnement Max canal

Jazzyc72 — Thu, 13 Jun 2024 15:25:53 GMT

C bon c est activé je vous remercie pour votre réponse et vous souhaite une belle soirée 😉

Re: Abonnement Max canal

dompierre — Thu, 13 Jun 2024 17:44:15 GMT

Bonsoir et merci pour votre retour @Jazzyc72

Content d'avoir pu vous aider.

Bonne soirée.

Re: Abonnement Max canal

TitiAms80 — Sat, 27 Jul 2024 19:07:07 GMT

Bonjour,

Il est plus possible pour moi de me connecter à l'application Max du decoteur tv depuis le changement graphique,de l'interface.

Avant il y avait juste besoin de se connecter, mais maintenant, impossible de trouver ou mettre ses identifiants

Re: Abonnement Max canal

Rgr623 — Sun, 28 Jul 2024 06:56:44 GMT

Bonjour à tous

@TitiAms80 il faut passer par l’univers Orange et aller sur la chaîne 70.

De là comme d'habitude bouton "s’identifier".

Bonne journée.

Re: Abonnement Max canal

MichelM_ — Mon, 29 Jul 2024 12:14:35 GMT

Bonjour @TitiAms80,

Avez-vous retrouvé l'application Max en suivant les conseils de @Rgr623 ?

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.
Michel

Re: Abonnement Max canal

TitiAms80 — Mon, 29 Jul 2024 21:35:27 GMT

Merci pour l'aide, effectivement !

Possible par la chaine 70.

Dommage que par le raccourci de l'application ce ne soit plus possible.

Re: Abonnement Max canal

TitiAms80 — Mon, 29 Jul 2024 21:35:47 GMT

Oui, merci
C'est ok !

Re: Abonnement Max canal

Rgr623 — Mon, 29 Jul 2024 22:20:56 GMT

Bonsoir à tous

@TitiAms80 le raccourci est de nouveau disponible sur l'écran d'accueil.

Bonne nuit.

Re: Abonnement Max canal

MarcH_ — Tue, 30 Jul 2024 08:17:40 GMT

Bonjour @TitiAms80,

Je vous remercie pour votre message et n'hésitez pas à nous solliciter dès que vous en ressentez le besoin.

Vous savez que notre équipe est toujours disponible pour vous accompagner.

Un message privé vient de vous être envoyé, je vous invite à en prendre connaissance.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Marc