sujet Re : Remboursement caution decodeur TV dans gerer mon offre TV

Remboursement caution decodeur TV

Neveart5 — Mon, 10 Nov 2014 18:34:06 GMT

voila, cela fais 3 mois que j'ai resilier mon offre orange, et depuid toujours pas de remboursement de ma caution. J'ai appeler mainte et mainte fois le service client, qui me disais qu'il fallait attendre, puis maintenant il ne me connaissent meme plus, c'est a peine si avec mon nom il me retrouve, de mauvaise fois il me disent que je n'ai pas payer la caution. J'ai envoyer un courrier avec la preuve du debitement de la caution par carte bancaire et rien n'y fais, que doit-on faire a la fin pour recuperer ca caution?

En tout cas pour moi orange restera l'operateur le plus escrot de tous, aucun ne m'a jamais poser de probleme au remboursement de la caution et ca c'est sur que je leur ferait pas de la pub

Re : Remboursement caution decodeur TV

bina — Mon, 10 Nov 2014 18:37:59 GMT

bonjour,

Moi aussi je viens de résilier mon offre et je souhaiterai ensuite connaître les délais de remboursement de la caution?

Merci

Re : Remboursement caution decodeur TV

Neveart5 — Mon, 10 Nov 2014 18:48:02 GMT

Ben tu vois on va te faire comme a moi, le service client va te dire d'attendre 2 mois, puis tu verra rien, puis apres il peineront a te trouver et te diront que tu as jamais payer la caution, et en gros, ben tu la reverra jamais

Bienvenu chez orange, les voleurs

Re : Remboursement caution decodeur TV

Neveart5 — Wed, 12 Nov 2014 06:28:52 GMT

Re : Remboursement caution decodeur TV

Emmanuel1 — Thu, 13 Nov 2014 09:12:38 GMT

Bonjour bina,

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée.

Re : Remboursement caution decodeur TV

Emmanuel1 — Thu, 13 Nov 2014 09:16:29 GMT

Bonjour Neveart5,

Je vous souhaite une bonne journée.

Re : Remboursement caution decodeur TV

Emmanuel1 — Fri, 14 Nov 2014 12:32:07 GMT

Bonjour bina,

Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.

Bonne journée.