sujet Re: Netflix dans gerer mon offre TV

Netflix

Dafa2310 — Fri, 20 Sep 2024 22:14:15 GMT

bonjour

je ne peux accéder aux films de netflix car j’ai ce message lorsque je veux voir un film :

votre offre ne vous permet pas d’accéder à netflix sur cet appareil

rv sur votre compte pour changer d’offre merci

Re: Netflix

fredolerouge — Sat, 21 Sep 2024 05:12:59 GMT

salut @Dafa2310

sur quel appareil ?

quelle offre as tu ?

Re: Netflix

Dafa2310 — Sat, 21 Sep 2024 06:30:55 GMT

bonjour
Je suis abonnée à orange

sur la télévision je ne peux accéder à netflix

merci

Re: Netflix

fredolerouge — Sat, 21 Sep 2024 07:42:21 GMT

salut @Dafa2310

abonné orange certes, mais c'est surtout l'offre netflix qui est importante

offre netflix via orange ? quelle offre ?

et sur la télévision, c'est à dire ? sur le décodeur TV orange ? directement sur l'appli Netflix de ta TV ?

Re: Netflix

Dafa2310 — Sat, 21 Sep 2024 07:52:54 GMT

Offre standard netflix en plus d’orange

j’ai l’application netflix sur mon iPhone qui fonctionne

sur la tv avec le décodeur orange j’ai netflix

mais lorsque je veux visionner un film ou une série j’ai le message que je vous ai adressé

merci

Re: Netflix

fredolerouge — Sat, 21 Sep 2024 10:48:10 GMT

re @Dafa2310

tu as droit à deux appareils simultanés avec l'offre standard, tu as le message d'erreur quand tu veux visionner un film sur quel appareil ?

le décodeur ?

l'appli iPhone ?

autre appareil ?

Re: Netflix

Dafa2310 — Sat, 21 Sep 2024 10:49:41 GMT

Je n’ai aucun message d’erreur

je peux visionner netflix sur mon iPhone cela fonctionne mais pas sur la tv

aucun message d’erreur sur le décodeur

Re: Netflix

OP69600 — Sat, 21 Sep 2024 14:48:06 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème. qqun a une solution ?

Re: Netflix

SamSam974 — Mon, 23 Sep 2024 18:18:43 GMT

Netflix depuis peu a passé les abonnements a 8€ a l'offre 5.99€ avec pub. J'ai le même PB, je pense que cette offre est incompatible avec orange..

Le but étant de faire passer le max de personne à l'offre supérieure sans pub (10.99 je crois).

C'est sans certitude car pour le moment je n'ai changé mon offre.

Re: Netflix

fredolerouge — Tue, 24 Sep 2024 04:53:14 GMT

salut @SamSam974

au risque de te contredire, l'offre avec pub est parfaitement compatible avec "orange", sous réserve d'avoir soit le décodeur UHD soit le décodeur 6 :

Re: Netflix

Dafa2310 — Tue, 24 Sep 2024 08:07:40 GMT

Bonjour

je viens d’appeler netflix

avec orange l’offre avec pub ne fonctionne pas

ils m’ont changé l’offre

netflix fonctionne

merci pour votre aide