sujet Re : retour materiel dans gerer mon offre TV

retour materiel

cesslg — Fri, 14 Nov 2014 07:42:00 GMT

bonjour,

Apres avoir lu des reponses du forum, je me rends compte que je n'ai pas reçu le cheque caution apres avoir renvoyer mon decodeur TV.

Je suis passé de Orange a sosh mais sans la TV. J'ai renvoyé mon decodeur par chronopost mais je n'ai pas garder le numéro chronopost pour le suivi.

Pouvez vous me renseigner du bon retour et si je dois recevoir quelquechose.

merci

Re : retour materiel

strophe — Sat, 15 Nov 2014 17:04:41 GMT

Conatctez le 3970 ou en eChat htpp://contact.orange.fr

Re : retour materiel

Romy — Mon, 17 Nov 2014 10:28:39 GMT

Bonjour cessig,

Je peux consulter votre dossier pour le remboursement du dépôt de garantie, pour cela, pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées.

Cordialement.

Re : retour materiel

yoyo07 — Mon, 26 Jan 2015 10:19:02 GMT

idem pour moi,compte résilié mais pas de message sur le retour matériel merci de me répondre

Re : retour materiel

philippe — Mon, 26 Jan 2015 13:11:03 GMT

Bonjour @yoyo07

Afin de vous venir en aide à propos de la restitution du matériel, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

Re : retour materiel avec chronoposte

raaf1 — Mon, 21 Sep 2015 06:35:08 GMT

bonjour

j'ai reilier mon ofrre open play avec orange et j'ai retourner les materiels avec relai chronoposte

quand je regarde avec numero colis chronoposte

je vois c'est numero est livre a orange

mais j'ai ne pas eu massage d'orange pour me dire que le colis est arrivee chez eux

j'espere un de vous conseillers web va me confirmer la reception de colis

merci d'avance

raaf

Re : retour materiel

Bernard — Fri, 25 Sep 2015 08:11:21 GMT

Bonjour @raaf1

Si vous souhaitez que je vous confirme la restitution de votre matériel merci de me communiquer vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé

Cordialement

Re : retour materiel

raaf1 — Fri, 25 Sep 2015 11:43:23 GMT

Bonjour Bernard
J'ai déjà envoyé mes coordonnées en mp
Merci d'avance
Raaf

Re : retour materiel

Bernard — Fri, 25 Sep 2015 14:01:38 GMT

@raaf1

Je vous ai répondu en message privé.

Cordialement.

Re : retour materiel

raaf1 — Sun, 27 Sep 2015 05:50:16 GMT

bonjour

grand merci bernard pour votre repose rapide

et a bientot

raaf