sujet Re: Netflix dans gerer mon offre TV

Netflix

kalivan — Tue, 15 Oct 2024 20:05:02 GMT

salut,

j'ai un decodeur 4 et un décodeur UHD. sur les 2 décodeurs l'application d'orange Netflix (chaîne 66) ne fonctionne pas avec le meme message

sur ma smart TV j'ai également netflix et ca fonctionne. sur ma tablette sa fonctionne, les smartphones ca fonctionne, l'ordinateur ca fonctionne.

il y a un reel soucis avec l'offre 5'99 + pub et le décodeur Orange.

Re: Netflix

fredolerouge — Tue, 15 Oct 2024 18:23:09 GMT

salut @kalivan

par principe, on ne déterre pas un fil existant, mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

et c'est à dire "ça ne marche pas" ? quel message d'erreur ?

déjà, pour le décodeur 4 c'est normal, l'offre avec pubs n'est disponible qu'avec un décodeur UHD ou 6

Re: Netflix

FranckV_ — Wed, 16 Oct 2024 07:20:17 GMT

Bonjour @kalivan,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Franck

Re: Netflix

fredolerouge — Wed, 16 Oct 2024 07:23:35 GMT

bonjour @FranckV_

@Ibtisseme_B

message déplacé dans le fil de @kalivan nouvellement créé

Re: Netflix

fredo40 — Wed, 16 Oct 2024 16:04:11 GMT

Bonjour @kalivan

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Frédéric