sujet Netflix dans gerer mon offre TV

Netflix

CPiDo — Mon, 02 Dec 2024 10:24:02 GMT

Bonjour,

J'étais abonné Netflix en direct avec paiement CB. J'ai souscrit avec Orange un abonnement Livebox max avec option Netflix et je n'ai pas reçu le lien d'activation, ni par mail, ni par sms.

L'option Netflix apparaît comme active dans mon espace client.

Cependant sur mon espace client Netflix, mon mode de paiement reste par CB. Aucune référence à l'offre Orange.

Serai-je débité deux fois : via CB et via Orange .

Merci pour votre aide

Cordialement

Re: Netflix

jyjo29 — Mon, 02 Dec 2024 11:23:16 GMT

Bonjour @CPiDo

Avez vous résilié l'abonnement pris chez Netflix ?

Re: Netflix

CPiDo — Mon, 02 Dec 2024 13:21:05 GMT

Bonjour

merci pour votre message

je n’ai pas résilié mon abonnement initial. J’ai seulement communiqué à Orange mon mail et numéro de téléphone

cordialement