sujet Re: POURQUOI 2 TELECOMMANDE dans gerer mon offre TV

POURQUOI 2 TELECOMMANDE

SANDGRIS8 — Fri, 13 Dec 2024 19:08:53 GMT

Pourquoi dans le salon je n'ai qu'une seule télécommande pour allumer la TV et la box et dans ma chambre j'ai toujours mes deux télécommandes ! Je ne comprends pas, quelqu'un peut il m'aider, merci d'avance

Re: POURQUOI 2 TELECOMMANDE

fredolerouge — Sat, 14 Dec 2024 06:49:43 GMT

pas bonjour non plus @SANDGRIS8

les deux décodeurs sont-ils identiques ?

Re: POURQUOI 2 TELECOMMANDE

SANDGRIS8 — Sat, 14 Dec 2024 10:42:36 GMT

Bonjour, oui les deux décodeurs sont identiques !

Re: POURQUOI 2 TELECOMMANDE

fredolerouge — Sun, 15 Dec 2024 08:09:34 GMT

salut @SANDGRIS8

dans ce cas, il est fort probable que le second n'ait pas encore eu la mise à jour ou que tu n'aies pas activé le paramètre

Re: POURQUOI 2 TELECOMMANDE

Myrielle_ — Mon, 16 Dec 2024 08:38:44 GMT

Bonjour @SANDGRIS8,

Comme indiqué par @fredolerouge, avez-vous activé le paramètre ?

Si l'activation ne fonctionne pas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe, adresse postale complète, numéro de mobile) par message privé en cliquant sur le bouton suivant.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Myrielle

Re: POURQUOI 2 TELECOMMANDE

Myrielle_ — Tue, 17 Dec 2024 09:07:04 GMT

Bonjour @SANDGRIS8,

Nous n'avons malheureusement pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Nous restons à votre écoute si vous avez toujours besoin de notre aide. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous serions ravis de vous accompagner

Je vous souhaite une bonne journée.

Myrielle