sujet Re: ProMotion Disney plus dans gerer mon offre TV

ProMotion Disney plus

Legov — Sat, 04 Jan 2025 15:08:33 GMT

Bonjour, Disney propose un abonnement d’un an à 1,99 €. En voulant souscrire via Orange, la promotion est d’un mois à l’essai. Savez vous s’il y a une possibilité de souscrire à cette offre à 1,99€ en passant par Orange. Avec mes remerciements

Re: ProMotion Disney plus

jyjo29 — Sat, 04 Jan 2025 16:02:08 GMT

Bonjour @Legov

A priori pas avec Orange

https://www.msn.com/fr-fr/divertissement/films-et-tv-en-streaming/vous-aviez-disney-avec-canal-disney-a-une-offre-sp%C3%A9ciale-pour-vous/ar-AA1wUU51

Re: ProMotion Disney plus

Legov — Sat, 04 Jan 2025 16:38:40 GMT

Merci pour le retour

Re: ProMotion Disney plus

Céline_R — Mon, 06 Jan 2025 16:43:06 GMT

Bonsoir @Legov,

Je prends connaisance de votre message et vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

Je remercie @jyjo29 pour sa réponse. Effectivement, Disney ne sera pas proposé au tarif de 1.99€ avec Orange.

Comme vous avez pu le constater, vous pouvez bénéficier de Disney+ Standart avec Orange à l'essai pendant 1 mois puis 9.99€.

Je vous souhaite une bonne fin de journée et une bonne année 2025, à vous et à @jyjo29.

Céline

Re: ProMotion Disney plus

Ccile1201 — Thu, 09 Jan 2025 14:42:05 GMT

Bonjour oui nous avons pu voir ce que vous proposez en clair se faire raquetter de 8 euros tous les mois sur 11 mois merci orange pour ma part je résilie !!!

Re: ProMotion Disney plus

1404laurence — Thu, 09 Jan 2025 18:38:03 GMT

Une offre proposée à grands coups de publicité partout et toute la journée, et Orange ne l'a fait pas...!!!!????

Vous ne nous donnez aucune explication. !!!!????

C'est bien dommage.!!!!

Re: ProMotion Disney plus

Aurélien_F — Fri, 10 Jan 2025 17:52:41 GMT

Bonjour,

A priori la promo 1,99€/mois pendant 12 mois est une offres que se réserve Disney+ pour une souscription en direct chez eux et pour les clients qui avaient Disney+ inclus dans leur offre Canal. En gros ils essaient de récupérer les utilisateurs de D+ chez Canal qui n'y ont plus accès.

Il a cette offre avec Disney+ chez Orange.

Pour les clients Livebox Max fibre -5€ sur les abonnement Disney+ mais aussi Netflix et Max.

Les -5€ c'est pour tous les types d'abonnement Disney+ et cumulable avec les autres plateforme de streaming et la remise perdure tant que vous garder votre offre max et l'abonnement Disney donc potentiellement plusieurs mois/années

Cordialement

Aurélien

Re: ProMotion Disney plus

turtle03 — Sun, 02 Feb 2025 09:05:41 GMT

oui orange rackette, mieux vaut souscrire sur disney + directement

Re: ProMotion Disney plus

HeyYou — Wed, 05 Feb 2025 17:29:18 GMT

Ayant souscrit à l abonnement directement chez Disney à 1.99e j'ai essayé de me connecter sur la tv comme je le fais pour Prime. Et bien seule option possible via interface Orange s abonner et non pas s identifier donc mon abonnement Disney+ est mis en pause au profit de celui d Orange. J'ai demandé l'annulation et je reçois accusé d une demande de résiliation et mon abonnement direct Disney est toujours en pause. Affaire à suivre donc...

Re: ProMotion Disney plus

smicard — Tue, 04 Mar 2025 14:31:46 GMT

Bonjour,

J'ai souscris à cette offre Disney+ en m'abonnement directement sur le site internet de Disney+.

Ensuite je suis aller sur le canal 68 via le décodeur Orange.

Il suffit de cliquer sur s'identifier, en haut à droite, avec l'adresse mail et le mot passe créé auparavant sur le site Disney+ pour l'offre à 1,99. Attention: surtout ne pas cliquer sur s'abonner.

Ensuite vous pouvez profiter de votre offre à 1,99 via le canal 68. Vous n'aurez plus besoin de vous identifier.

Cordialement.

Re: ProMotion Disney plus

LE09 — Tue, 25 Mar 2025 21:34:14 GMT

Bonjour,

Il m'est arrivé exactement la même chose.
J'ai eu plusieurs personnes différentes du service client pour essayer de résoudre ce problème, l'une m'a proposé de résilier mon abonnement TV orange (en gros, on m'aide à prendre la porte), l'autre me répond agacée que je n'ai qu'à avoir une smart TV si je veux profiter de mon offre. Je suis vraiment remontée d'avoir été forcée à souscrire à un abonnement que j'avais déjà et que je ne puisse recevoir aucune assistance correcte pour résilier cet abonnement forcé et m'identifier avec mon offre Disney + personnelle. J'espère que vous avez eu une expérience plus agréable, car pour ma part, ça sera mon premier et dernier passage chez orange.

Re: ProMotion Disney plus

Khalid_A — Wed, 26 Mar 2025 08:48:08 GMT

Bonjour @LE09,

Je vous remercie pour votre confiance.

Afin de tenter de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Khalid

Re: ProMotion Disney plus

smicard — Wed, 26 Mar 2025 09:28:59 GMT

Bonjour,

J'ai également souscris à l'offre Disney à 1,99.

En passant par le canal 68 sur le décodeur Orange vous pouvez vous identifier avec vos identifiant Disney

(voir mon post du 04 mars).

Orange ne semble ne pas savoir ou vouloir communiquer sur cette manière d'accéder à Disney+.

Lorsque vous vous serez identifié sur le canal 68 vous pourrez ensuite accéder directement via l'interface du décodeur Orange.

Cordialement.

Re : Retour message LE09

Khalid_A — Wed, 26 Mar 2025 10:44:41 GMT

Je vous remercie pour les informations communiquées en privé @LE09.

Je vous confirme que vous pouvez souscrire en conservant vos identifiants. Il faudra ensuite résilier votre abonnement auprès de Disney+ pour éviter la double facturation.

Je vous souhaite une bonne journée et nous restons disponibles si vous avez besoin.

Khalid