sujet Re: Associer ses comptes Canal & Disney dans gerer mon offre TV

Associer ses comptes Canal & Disney

Greg_Enzo — Sat, 01 Mar 2025 19:34:50 GMT

Bonjour, je bénéficie d'offres canal + et Disney très avantageuses que je ne souhaite pas résilier.

Comment puis-je associer mes comptes existants sur ma livebox,sans souscrire a une nouvelle offre Canal+ ou Disney via Orange svp ?

Re: Associer ses comptes Canal & Disney

dompierre — Sat, 01 Mar 2025 20:21:57 GMT

Bonsoir @Greg_Enzo

Comme vous êtes abonné Canal, il faut vous connecter à votre espace client Canal.

Une fois connecté, sur la page, tout en haut vous avez des onglets avec "Compte"... "Abonnement"... "Paiement"... et "Matériel"

Vous cliquez sur "Matériel"...

Ensuite, sur votre décodeur Orange si vous avez un décodeur UHD 4K, vous appuyez en même temps sur "OK" et "Retour"...

Le menu de configuration s'affiche...

Vous descendez jusqu'à "Droits TV" et vous notez le numéro qui s'affiche sur la ligne "Identifiant Viaccess-Orca (UA:VUA)"

C'est ce numéro qu'il faut ajouter dans "Matériel" de votre compte Canal et si vous avez 2 décodeurs, c'est le même principe.

Tenez-nous informés.

Bonne soirée.

Re: Associer ses comptes Canal & Disney

dompierre — Sat, 01 Mar 2025 20:57:48 GMT

Re @Greg_Enzo

En complément avec mon message ci-dessus, je doute que vous puissiez avoir un abonnement avec Disney via Canal.

En effet, depuis le 1er janvier 2025 Disney+ et les chaînes du groupe Disney ne sont plus disponible dans les offres Canal, l'accord n'a pas été renouvelé entre les deux groupes.