sujet Re : HD ou pas HD dans gerer mon offre TV

HD ou pas HD

canta38 — Sun, 30 Nov 2014 14:04:30 GMT

Salut à tous,

J'habite Fontaine (38600) et j'ai l'impression que mes chaines ne sont pas en HD ... Quand je fais OK sur ma télécommande, l'onglet "Source" est grisé et c'est marqué TF1 alors je ne sais pas trop ...

De plus je n'arrive pas à faire le test d'éligibilité de ma ligne à partir du site (http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/aboexpress/TestLigne.aspx), normal ?

Qu'en pensez-vous ?

Merci

Re : HD ou pas HD

lagen — Sun, 30 Nov 2014 17:48:50 GMT

Bonjour canta38,

Vous pouvez vérifier si vous avez la TV HD Orange à partir du portail Orange, sur lequel vous devez vous identifier

Espace client / contrat internet / Mon contrat en détail TV / Modifier mes options et bouquets TV /
mes options et bouquets tv :
vous devez avoir : Haute Définition gratuit

Re : HD ou pas HD

Juls — Sun, 30 Nov 2014 18:52:54 GMT

Si le logo HD n'apparait pas à coté de du nom de vos chaines sur la TV (TF1HD, M6HD...) c'est que vous ne l'avez pas.

Pour ma part la seule manière d'avoir la HD a été de changer de fournisseur et de quiter Orange...

Re : HD ou pas HD

canta38 — Sun, 30 Nov 2014 19:12:27 GMT

Effectivement je n'ai pas le logo, je vais faire le 1014 demain pour en savoir plus, je suis à 1km de Grenoble ca devrait le faire je pense.

Re : HD ou pas HD

fredolerouge — Sun, 30 Nov 2014 19:30:51 GMT

salut @canta38

pourrais tu faire un test d'éligibilité sur degrouptest et nous communiquer la valeur de l'atténuation de ta ligne, ça pourrait t'éviter un déplacement

Re : HD ou pas HD

canta38 — Sun, 30 Nov 2014 19:43:55 GMT

Apparement je ne peux pas avoir la fibre, mais du 10,0 Mbps ADSL F.T. Internet/telephone/Télévision/TV HD

Re : HD ou pas HD

fredolerouge — Mon, 01 Dec 2014 08:56:30 GMT

salut @canta38

OK, mais donnes nous les valeurs d'affaiblissement/atténuation théorique

sans cela impossible de te répondre