sujet Re: Impossible d enregistrer dans gerer mon offre TV

Impossible d enregistrer

Jewel3 — Tue, 03 Jun 2025 17:33:20 GMT

Bonsoir

J ai été forcé de changer de décodeur mais je ne peux plus enregistrer

Pourquoi ?

Que puis je faire pour remédier à ce problème ?

Cordialement

Re: Impossible d enregistrer

jyjo29 — Tue, 03 Jun 2025 17:40:51 GMT

Bonjour @Jewel3

Parce que l'enregistrement physique n'existe plus!

Il est remplacé par un enregistrement dans le cloud et pour cela il faut souscrire :

https://boutique.orange.fr/options/pvr-enregistrer-tv

Re: Impossible d enregistrer

Jewel3 — Tue, 03 Jun 2025 18:10:20 GMT

Orange m oblige à changer de décodeur sans que je demande quoique ce soit et j apprends que l on ne peut plus enregistrer directement et que c est payant

Orange a une politique honteuse

La moindre des choses serait de prévenir les personnes et de faire un geste commercial

On est loin de l opérateur que j ai connu..

Cordialement.

Et je ne sais même pas ce que c est un cloud

Re: Impossible d enregistrer

jyjo29 — Tue, 03 Jun 2025 18:01:54 GMT

@Jewel3

Ce n'est pas mon cloud puisque, comme vous, je suis client.

Le cloud se compose de serveurs situés dans des datacenters répartis dans le monde entier. L'adoption du cloud peut permettre aux entreprises de réaliser des économies, tout en simplifiant les processus pour les utilisateurs.

Re: Impossible d enregistrer

Jewel3 — Tue, 03 Jun 2025 18:08:20 GMT

Merci beaucoup pour votre explication mais je n ai toujours pas compris comment je peux enregistrer et sans avoir à payer

Re: Impossible d enregistrer

jyjo29 — Tue, 03 Jun 2025 18:18:50 GMT

@Jewel3

L'option est gratuite ou payante suivant votre forfait.

Impossible d enregistrer

Jewel3 — Tue, 03 Jun 2025 18:33:09 GMT

Mon problème n est pas résolu.

Orange m a envoyé un nouveau décodeur

Mais impossible d enregistrer

Cela serait apparemment payant maintenant

Je ne suis pas très ok avec cet état de fait

On nous oblige à changer de décodeur et on n a plus la possibilité d enregistrer sans qu on nous prévienne

Cordialement

Re: Impossible d enregistrer

fredolerouge — Tue, 03 Jun 2025 18:47:00 GMT

salut @Jewel3

pourquoi un nouveau fil alors que tu as eu les réponses ?

comme te l'a expliqué @jyjo29 tu peux toujours enregistrer avec le nouveau décodeur via l'option ad hoc

option qui peut être payante, ou gratuite avec une offre Up ou Max

donc dire que tu ne peux plus enregistrer est faux, juste que tu n'as pas envie de payer pour cette possibilité