sujet Re: Réception de NETFLIX de mon voisin par l'un des mes décodeurs orange dans gerer mon offre TV

Re: Réception de NETFLIX de mon voisin par l'un des mes décodeurs orange

Laur21 — Sun, 20 Jul 2025 01:35:21 GMT

Bonsoir.

Pourrais-je savoir comment votre problème à été résolu svp.

Merci d'avance.

Re: Réception de NETFLIX de mon voisin par l'un des mes décodeurs orange

Laur21 — Sun, 20 Jul 2025 01:38:22 GMT

J'ai exactement le même problème.

Et je ne sais pas quoi faire

Re: Réception de NETFLIX de mon voisin par l'un des mes décodeurs orange

fredolerouge — Sun, 20 Jul 2025 06:07:47 GMT

salut @Laur21

par principe on ne déterre pas un fil existant en disant "même problème" mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant tes messages

et justement, quel est exactement ton problème ?

Re: Réception de NETFLIX de mon voisin par l'un des mes décodeurs orange

CMGD2 — Sun, 20 Jul 2025 06:26:37 GMT

Bonjour,

Je recevais le NETFLIX de ma voisine sur mes décodeurs Orange suite à un changement intempestif de sa box orange par ma voisine, un dimanche sans faire appel à un technicien d'orange, résultat sa nouvelle box inondait mon appartement au dessus du sien de son WI-FI 6 du fait que le réglage des bandes passantes n'avaient pas été controlées, le WI-FI de ma propre box orange était surpassé par le signal de celui de ma voisine L'intervention d'un technicien orange a réglé le problème chez ma voisine à distance et par téléphone.

Re: Réception de NETFLIX de mon voisin par l'un des mes décodeurs orange

CMGD2 — Sun, 20 Jul 2025 06:28:10 GMT

Bonjour,

Merci, je viens de répondre à Laur21

Re: Réception de NETFLIX de mon voisin par l'un des mes décodeurs orange

Kévin_L — Mon, 21 Jul 2025 09:54:38 GMT

Bonjour @Laur21,

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

Re: Réception de NETFLIX de mon voisin par l'un des mes décodeurs orange

Kévin_L — Tue, 22 Jul 2025 10:24:36 GMT

Bonjour @Laur21,

💡 Nous n'avons pas eu de retour de votre part suite à notre dernier message.

🤝 N'hésitez surtout pas à revenir vers nous dès que vous en ressentez le besoin, nous serons toujours ravis de vous lire et de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Kévin