Aboonement beIN Sports

MSL75 — Tue, 07 Oct 2025 20:08:52 GMT

Bonjour,

Dans la soirée du 4 octobre dernier, en manipulant la télécommande de notre téléviseur, l’un de nous a du faire une mauvaise manipulation, dont nous n’avons pas du tout eu conscience sur le moment, puisque j’ai reçu le lendemain un sms me « confirmant » notre abonnement avec engagement sur 12 mois à l’offre « beIN Sports » de la TV Orange ! Cet abonnement figure désormais sur mon profil Orange.

Nous n’avons absolument jamais eu l’intention de souscrire cet abonnement, dont le service clientèle nous a indiqué qu’il allait courir sur 12 mois, et nous n’avons pas conscience d’avoir validé quoi que ce soit. Nous en déduisons qu’il a du s’agir d’un bandeau publicitaire intempestif qui est apparu à l’écran, et que nous avons cliqué sans faire attention. En tous les cas, aucune demande de confirmation n’est apparue, ce qui confère à cette pratique le caractère ************.

Je vous prie de bien vouloir mettre fin immédiatement à cet abonnement, à suspendre tout prélèvement et à rembourser tout prélèvement déjà effectué.

[Edit : merci @MSL75 de respecter les Règles d'Usage du forum]

Re: Aboonement beIN Sports

jyjo29 — Wed, 08 Oct 2025 03:36:54 GMT

Bonjour @MSL75

À faire vous même : https://assistance.orange.fr/article/bouquet-tv-resilier_20451

Re: Aboonement beIN Sports

ABCHERCHE — Thu, 06 Nov 2025 09:25:20 GMT

J'ai le même problème. Je vais porter plainte.

Re: Aboonement beIN Sports

ABCHERCHE — Thu, 06 Nov 2025 09:27:29 GMT

Et c'est à peu près à la même période

sujet Re: Aboonement beIN Sports dans gerer mon offre TV

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