sujet Re: Chaine INA MADELEN dans gerer mon offre TV

Re: Chaine INA MADELEN

Shoony88 — Tue, 02 Dec 2025 16:47:42 GMT

Service résiliable à tout moment c'est faut. Ai pris la chaîne depuis orange je l ai résiliée mais orange continu à me prendre les 2.99. Alors bien faire attention. Pour l instant mon problème est toujours pas résolu

Re: Chaine INA MADELEN

Morgane_M — Tue, 02 Dec 2025 16:57:33 GMT

Bonsoir @Shoony88,

Afin de vous aider, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Morgane🌸

Re: Chaine INA MADELEN

Jba35 — Mon, 08 Dec 2025 09:23:27 GMT

Bonjour @Shoony88 ,

vous êtes sûr que la résiliation a bien été pris en compte ? Vous avez reçu un mail de confirmation sur votre espace client ?

Si non, refaire la résiliation depuis INA madelen sur la TV : mon compte, se désabonner, valider...et vérifier la réception du mail.