sujet Re: Smart tv dans gerer mon offre TV

Smart tv

Yaniss1 — Mon, 09 Mar 2026 07:24:42 GMT

Bonjour ou bonsoir je voulais savoir si des gens était comme moi à attendre une smart tv depuis plus de 3 mois et en plus j’ai payé un acompte

Re: Smart tv

NikVaug — Mon, 09 Mar 2026 09:32:02 GMT

Bonjour Yannis,

si vous regardez sous ce message, dans "Les sujets similaires" : ah oui, plusieurs clients ont eu un retard de livraison, à cause d'une rupture de stock Samsung (Est-ce que Samsung n'a pas prévenu Orange de cette rupture, ou Orange a pris des commandes en le sachant pertinemment...pas clair)

Si un web-conseiller de passage pouvait confirmer que votre commande est toujours en attente, il vous resterait à patienter...

Re : Smart tv

Sansaa — Mon, 09 Mar 2026 10:57:26 GMT

Bonjour @Yaniss1

Je viens de prendre connaissance de votre message et je suis navrée de la situation au niveau du réapprovisionnement des TV Samsung.

Je vous propose de suivre l'évolution de votre commande, vous pouvez revenir vers moi en Message Privé en m'indiquant votre nom, prénom et votre numéro de mobile.

J'attends vos informations pour vous accompagner au mieux et vous souhaite une bonne journée.

Sandra

Re: Smart tv

Yaniss1 — Mon, 09 Mar 2026 13:52:37 GMT

franchement c'est un truc de fou orange mtn leur site bug

Re: Smart tv

Sansaa — Mon, 09 Mar 2026 14:06:20 GMT

@Yaniss1

Vous ne parvenez pas à m'adresser vos informations en Message Privé ?

Sandra

Re: Smart tv

Laura_M — Wed, 11 Mar 2026 16:43:20 GMT

Bonjour @Yaniss1

Nous n'avons pas eu votre retour. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Laura