sujet Re: Impossible connecter TV en Wi-Fi dans gerer mon offre TV

Impossible connecter TV en Wi-Fi

Vale85 — Mon, 01 Jun 2026 17:15:15 GMT

Bonsoir, il y a une quinzaine de jours j'ai changé ma livebox 5 par une livebox 7 car j'avais un soucis de connection en Wi-Fi de mon cookeo. Tout fonctionné bien sauf que depuis samedi il est impossible de connecter mes décodeurs TV à la livebox 7 en Wi-Fi. J'ai tout essayé, débrancher la livebox et les décodeurs et rebrancher. J'ai même mis les décodeurs à côté de la livebox (20 cm) aucune connexion Wi-Fi. Donc j'ai, depuis samedi, un fil éternet qui traverse la maison. Que puis-je faire pour que ça fonctionne à nouveau ? Merci pour votre aide

Re: Impossible connecter TV en Wi-Fi

fredolerouge — Mon, 01 Jun 2026 18:29:14 GMT

salut @Vale85

redémarrer box et décodeur ne sert à peu près à rien

fais plutôt une réinitialisation de tes décodeur

pour autant, l'ethernet est et reste ce qu'il y a de mieux pour la connexion, et plutôt que de le laisser traverser la maison, tu le fixes le long des plinthes avec des clous en U

Re : Impossible connecter TV en Wi-Fi

Sophie_C — Tue, 02 Jun 2026 11:19:10 GMT

Bonjour @Vale85,

Avez-vous eu l'occasion de mettre en pratique les conseils de @fredolerouge, que je remercie et salue au passage ?

Si c'est le cas, n'hésitez pas à nous faire part du résultat. Et si vous avez besoin d'un coup de main, nous sommes là pour vous accompagner.

Bonne après-midi à vous.

Sophie

Re: Impossible connecter TV en Wi-Fi

Vale85 — Wed, 03 Jun 2026 10:05:41 GMT

Bonjour,

Désolé de vous répondre si tardivement, je viens à l'instant de réinitialiser mon décodeur et cela fonctionne

Merci beaucoup et bonne journée

Re: Impossible connecter TV en Wi-Fi

Rachid_O — Wed, 03 Jun 2026 10:18:14 GMT

Bonjour @Vale85,

Je vous remercie pour votre retour et suis ravi de lire que tout est rentré dans l'ordre.😊

N'hésitez pas à nous solliciter à l'avenir si vous avez besoin d'assistance.

En attendant, je vous invite à prendre connaissance du message envoyé en privé.

Je vous souhaite une excellente journée.

Rachid