sujet Re : Deconnexion flybox dans gerer mon offre TV

Deconnexion flybox

Kesia06 — Mon, 10 Aug 2026 16:00:21 GMT

Bonjour j ai une flybox 5G+ home qui ne cesse de se deconnecter elle clignote puis s eteint et se remet en marche toute seule.

Cela deconnecte evidemment ma clé TV

Un message s affiche "un problème de connexion wifi a été détecté" avec le code CTW502.

Quelqu un pourrait il m aider svp? Merci

Re : Deconnexion flybox

G-rom — Mon, 10 Aug 2026 16:10:24 GMT

Bonjour @Kesia06,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, l'adresse concernée complète et votre numéro de ligne concernée⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

G-rom

Re : Deconnexion flybox

G-rom — Wed, 12 Aug 2026 16:23:05 GMT

Bonjour @Kesia06

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?
Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée,
G-rom