sujet Re : Réception BEIN dans gerer mon offre TV

Réception BEIN

albonn — Thu, 29 Jan 2015 09:52:19 GMT

Bonjour,

Je recois BEIN via la TV d'ORANGE d'une manière saccadée (coupures de l'image et du son avec des bips incessants).

Les autres chaines fonctionnent.

Ce n'est donc pas exploitable particulierement pour mes clients (je tiens un bar)

Meri pour votre aide

Cordialement.

Re : Réception BEIN

JeanClaude64 — Thu, 29 Jan 2015 10:47:34 GMT

Bonjour albonn,

Je vous propose mon aide.

Pourriez vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes ( nom, prénom, numéro de compte internet et de téléphone fixe ) afin que j' étudie votre dossier.

Bonnes journée

Jean Claude

Re : Réception BEIN

pepette85 — Thu, 29 Jan 2015 12:00:57 GMT

depuis quelques jours je ne recois plus le bouquet bein sport sur mon PC alors que je le recois sur ma tv merci dem aider

Re : Réception BEIN

Benjamin182 — Thu, 29 Jan 2015 22:01:17 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème depuis quelques jours plus de be in le site d'orange "cette ne fait pas partie de votre abonnement" alors que tout fonctionne sur la tv.

Re : Réception BEIN

Benjamin182 — Thu, 29 Jan 2015 22:02:20 GMT

Par contre les chaines tnt gratuites marchent très bien

Re : Réception BEIN

Bruno_ — Fri, 30 Jan 2015 13:39:13 GMT

Bonjour,

Nos techniciens sont au courant des difficultés que vous rencontrez.

Je vous invite à consulter ce message.

Bonne journée.

Re : Réception BEIN

albonn — Sat, 31 Jan 2015 07:36:23 GMT

Bonjour,

Cela semble fonctionner ce matin.

Pouvez vous me dire ce qui a été fait ?

Merci pour votre action

Cordialement.

Re : Réception BEIN

Benjamin182 — Sun, 01 Feb 2015 08:39:38 GMT

Ah ba ça ne marche pas pour tout le monde on dirait !

Re : Réception BEIN

Bruno_ — Fri, 06 Feb 2015 12:13:25 GMT

Bonjour à tous,

Un correctif a été apporté pour ce dysfonctionnement.

Pouvez-vous me dire si certains d'entre vous rencontre encore le défaut ?

Je reste à votre disposition.

Re : Réception BEIN

Benjamin182 — Fri, 06 Feb 2015 17:21:14 GMT

Bonjour,

ça remarche de mon côté. Merci pour le correctif.

Cordialement,

Re : Réception BEIN

albonn — Thu, 12 Feb 2015 07:31:04 GMT

Bonjour,

Je n'ai plus du tout la tv d'orange depuis qques jours ,

Merci

Re : Réception BEIN

Bruno_ — Thu, 12 Feb 2015 08:41:04 GMT

Bonjour @albonn,

Ce fil concerne uniquement le dysfonctionnement de réception du bouquet Beinsports. Je vous invite à créer un nouveau sujet ou rejoindre un fil existant qui concerne votre défaut.

Je vous souhaite une bonne journée.