sujet Remboursement caution décodeur TV suite résiliation dans gerer mon offre TV

Remboursement caution décodeur TV suite résiliation

Linda53 — Wed, 18 Feb 2015 11:52:04 GMT

Bonjour,

J'ai résilié mon abonnement internet/TV avec orange. J'ai envoyé le 3 janvier 2015 le matériel, après vérification sur le site chronopost, celui-ci a bien été livré le 7 janvier 2015.
J'ai bien eu ma facture de résiliation, mais aucune nouvelle concernant la restitution du materiel, ni le remboursement de celui-ci.
Quel est le délai pour obtenir le remboursement de la caution?
Merci de votre aide

Cdlt

Re : Remboursement caution décodeur TV suite résiliation

philippe — Wed, 18 Feb 2015 12:42:28 GMT

Bonjour @Linda53

Afin de vous venir en aide à propos de la caution du décodeur, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe