sujet Re : remboursement décodeur tv dans gerer mon offre TV

remboursement décodeur tv

pepino30 — Wed, 18 Mar 2015 23:17:50 GMT

Bonjour, Cela fait depuis le 10 janvier 2015 que j'ai renvoyé mon décodeur tv, il n'y a aucun suivi et je n ai aucune nouvelle maintenant ça fait long, quelqu' un peut il me renseigner svp.

Re : remboursement décodeur tv

cledefa — Thu, 19 Mar 2015 07:47:08 GMT

Bonjour,

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Re : remboursement décodeur tv

Romy — Thu, 19 Mar 2015 08:30:13 GMT

Bonjour @pepino30

Afin que je consulte votre dossier pour le remboursement du dépôt de garantie, pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse et téléphone).

Cordialement

Re : remboursement décodeur tv

pepino30 — Thu, 19 Mar 2015 08:34:11 GMT

Merci cledefa pour votre réponse en espérant que ça ne va pas traîner aussi longtemps que ça.

Re : remboursement décodeur tv

titi061 — Mon, 30 Mar 2015 16:00:15 GMT

bonjour,suite à la résiliation de mon abonnement internet chez orange, j'ai rendu le matériel le 20 février 2015 et depuis plus de nouvelles pour le remboursement du dépot de garantie du décodeur tv. pourriez vous m'aider svp à trouver une solution . merci d'avance.

Re : remboursement décodeur tv

philippe — Tue, 31 Mar 2015 07:34:20 GMT

Bonjour @titi061

Afin de vous venir en aide à propos de la caution, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

Re : remboursement décodeur tv

titi061 — Wed, 01 Apr 2015 06:37:35 GMT

Bonjour Philippe, suite à votre demande voici mes coordonnées:

numéro de compte internet:******************

numéro de téléphone:************************

numéro de portable:********************

nom et adresse actuelle: ******************************************************

numéro de colis du matériel rendu le 20 février 2015 ************************************

Merci beaucoup de votre aide. Cordialement.

[Edit] Merci de ne pas communiquer vos coordonnées en public

Re : REMBOURSEMENT CAUTION DECODEUR TV

philippe — Wed, 01 Apr 2015 06:41:42 GMT

Bonjour @titi061

Suite à votre demande concernant la caution, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe